Vous utilisez 3P depuis un peu plus de 2 ans, quel est votre bilan ?

3P nous permet de sécuriser nos procédures et nos pièces de marché. Il constitue un véritable cadre de travail et nous accompagne dans la structuration du service.

Le bilan est très satisfaisant : le logiciel est fluide et nous guide étape par étape. Nous réalisons dans 3P la rédaction du DCE, l’envoi vers notre profil acheteur, l’analyse des candidatures et des offres puis l’ensemble des courriers (attribution, lettres de rejet, PV de CAO, RAO, etc.).

Nous importons également systématiquement nos pièces financières, ce qui nous fait gagner un temps précieux.

Quels sont, selon vous, les points forts de l’outil ?

Ils sont nombreux ! Je citerais notamment : le clausier à personnaliser, l’édition automatique de tous les courriers et la bibliothèque de DCE. La communauté 3P joue véritablement le jeu, j’ai pu à chaque fois récupérer des pièces de marché qui m’intéressaient auprès d’autres utilisateurs.

Je vais également pouvoir porter des marchés en tant que centrale d’achats, ce qui représente une réelle opportunité pour nous.

Que pensez-vous des formations et de l’accompagnement ?

La formation en trois étapes est bien pensée et très accessible. Nous avons un interlocuteur dédié, qui connaît nos problématiques et se montre toujours disponible pour nous répondre rapidement.

Je tiens d’ailleurs à saluer la relation client chez 3P : elle allie réactivité et bienveillance.

Le mot de la fin ?

3P nous sert de fil conducteur. Il suit les CCAG et nous permet de ne rien oublier, d’éviter les erreurs de copier-coller et les discordances entre les pièces. Et avec un peu de paramétrage, il permet d’avoir accès rapidement à des clauses personnalisées.

Je recommande cette solution aux structures qui ne sont pas encore équipées d’un logiciel.