Témoignage de Bertrand BACA, acheteur public et Magali SOTTY, responsable de service Affaires Juridiques et Commande Publique
Vous utilisez 3P depuis 2 ans, quel est votre bilan ?
Nous saisissons dans 3P l’ensemble de nos procédures supérieures à 25 000 €, soit une quarantaine par an. Cela nous permet de mieux les structurer et d’en assurer un suivi rigoureux. Le logiciel est constamment mis à jour au regard de la réglementation, ce qui nous garantit une sécurité juridique optimale — indispensable dans un domaine où les évolutions sont incessantes.
Il nous permet également de suivre dans le temps nos marchés pluriannuels, grâce à des rappels particulièrement utiles.
Comment s’est passée la prise en main de l’outil ?
3P est très intuitif, avec une interface claire et bien organisée : nous savons exactement où trouver les éléments liés au CCAP et ceux liés au RC.
Nous bénéficions par ailleurs d’un accompagnement de qualité — dès que nous avons une question, nous obtenons une réponse dans l’heure. Le support est remarquablement réactif.
Des points forts que vous souhaiteriez mettre en avant ?
La publication automatique sur notre profil acheteur et sur le BOAMP nous fait gagner facilement deux heures par consultation : c’est un atout considérable, qui supprime les doubles saisies et libère du temps.
Nous participons aussi régulièrement aux webinaires d’actualités juridiques, d’une grande qualité.
Enfin, nous apprécions les rencontres organisées dans le cadre du Club Utilisateurs : nous nous sentons moins isolés et pouvons échanger avec d’autres collectivités qui font face aux mêmes problématiques. C’est une vraie dynamique communautaire.
La vision de l’expert 3P :
Le déploiement de 3P auprès des utilisateurs s’est déroulé dans un excellent état d’esprit. Leur implication, leur curiosité et leur volonté de s’approprier l’outil ont favorisé une montée en compétence rapide et naturelle.
Leur retour d’expérience illustre parfaitement qu’avec un accompagnement adapté et une vraie dynamique de projet, 3P devient rapidement un véritable outil de simplification et de structuration des marchés publics.
Plus de témoignages